パレットラック,重量ラック専門でよくあるご質問
商品・サービスに関するご質問
- オンライン見積もりで希望のサイズがありません。取扱いしていないという事でしょうか？
- いいえ。見積もりシステムに当てはまらないサイズ(高さ6,000mm)なども対応しております。 お見積もりシステムは現在パレットラックのみの計算となりますが、他の種別の重量ラック(タイヤラックやバーラック、その他ドライブインラックやたてかけラック、積層棚など) も取り扱っておりますので詳しくは弊社担当までお気軽にお問い合わせください。
- 即日に発送して頂くことはできませんか？
- 申し訳御座いません。重量ラックに関しては全ての製品が受注生産となりますので、お客様のお手元に届くまでにお時間がかかってしまいます。 詳しい納入日に関しては弊社までお問い合わせください。また、当日組み立て代行を依頼される場合、組み立て専門の技術者と御社でのスケジュール調整が必要となりますので、あらかじめご了承ください。
- 重量ラックというのは具体的にはどの程度の重量からが基準になるのでしょうか？
- 一般的に耐荷重が1,000kg(1トン)を超える物を重量物として考え、それを収納するラックを重量ラックを称しております。以下500kgの場合は中量、200kgの場合は軽中量,120kgなどを軽量と区分しております。 (※1段あたりの耐荷重ですので、1段1,000kgに耐えれるパレットラックを3段の場合は合計3トンの耐荷重を持つパレットラックとなります)
- 組み立てを自社で行いたいのですが、可能でしょうか？
- 可能です。しかし、専門の知識をお持ちでない、過去に組立を行ったことがない場合はお勧めしておりません。詳しくは弊社担当までお問い合わせ頂ければご対応致します。組立は全国代行可能です。
- 一度組み立てはラックを移設することは不可能でしょうか？
- 可能です。移設、増設に関してご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
- パレットラックの高さは最大何mmでしょうか？
- 最大6,000mm(600cm)となっております。一つ一つが受注生産となっておりますので、ご希望に応じてある程度サイズを調整する事が可能です。詳しくはお電話かメールにてご相談下さい。0120-17-9341まで。
- 資材を置くのに最適なラックがわかりません。
- 部材や商材など形状によりどれが最適かわからないという場合でも、最も適した棚をご提案させて頂きますので、一度どのような物を置くのか、どれほどのスペースなのかを弊社へお伝え下さい。
- 一度実際のスペースを見に来て頂くことは可能ですか？
- 可能です。ですが、地域により別途出張費用をご負担頂くことが条件となります。別途出張費用や打ち合わせの日時に関しての調整は一度必ず弊社にお電話下さいますようお願い致します。
- 地面に穴を開ける必要はありますか？
- 基本的には穴をあけ、固定した方が安定するので推奨しております。ですが、穴を開けなくても使用は可能ですので、弊社担当まで一度ご相談頂ければアドバイスさせて頂きます。
- 他社製のパレットラックの修理を頼むことは出来ますか？
- 基本的に他社の製品の修理を行うことは出来ません。ですが、他社製品と思っていたものが弊社工場のパレットラックである事もよくあるケースですので、一度お電話にて部材の詳細をお伺いした上で、可否の判断をさせて頂いております。※基本的には修理ではなく、部材を購入して頂く形となります。
- 支払いは手形でもいいですか？
- 現金でのお取引のみとさせて頂いております。官公庁などの支払い条件が特殊な機関に関しては一部調整可能ですので、お客様の企業で決まっている支払い方法を弊社にお伝え下さい。 場合により、お取引をご遠慮させて頂く事も御座いますのでご了承下さい。
- 建物の1階でないと取り付けることは出来ないんでしょうか？
- いいえ、設置は可能です。設置場所に関する情報や搬入経路の確保に関してお伺いしたいので、一度お電話下さい。
